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年4月19日11：15，融合网呼麦网小编在江苏省苏州市人力资源和社会保障局
致力于为老年人及特殊人群提供更贴心周到的人社服务，立足“小窗口”，服务“大民生”，近日，苏州市社保中心“爱心岗”专窗首度挂牌。“爱心岗”专窗统一受理后，专人前往“爱心岗”协助办事，做到“老年人办事不用跑”。依托“爱心岗”，中心推出多项便民举措协助老年人跨越“数字鸿沟”。市社保中心在专窗服务中彰显“三心”：
一是工作人员暖心引导。“爱心岗”设立后，办事大厅引导员将做好对应服务引导、设备操作指导等工作。需要帮助的老年人及特殊人群进入大厅，无需取号，将直接被引导至“爱心岗”专窗，即来即办，避免其长时间排队等候。
二是精简流程尽心服务。“爱心岗”通过简化办事手续、优化办事流程、细致告知办事细节，以“材料多跑路，群众少跑腿”为途径，实现“爱心岗”一窗办结，改善老年人及特殊人群办事服务体验，提升服务满意度。
三是便民设施贴心关怀。中心完善服务大厅老年人办事设施设备，老花镜、应急医药箱、便民饮水机一应俱全，随取随用，老年人等特殊群体办事更便捷，最大程度便利老年人办理业务，切实为老年群体提供更为人性化、有温度的人社服务。
来源：苏州市人力资源和社会保障局
备注：本文“封面和摘要”处的图片作者是内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市（中国冷极）知名诗人庞明英。
年5月18日、6日早上，3月21日、2月28日上午，年12月24日、18日、11月30日、10月31日、9月27日、9月30日早上，作者在内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市（中国冷极）西山（岗楼山）、迎宾路公园、防洪中路拍的馒头山景观及其在两公里半（防洪东路段，冷极湾河流）、不冻河畔、敖鲁古雅、龙泉河畔等地方拍摄的诸多美景。夕阳红与吊桥的照片是年12月22日下午在防洪西路拍的，吊桥是新建的，名为叫相助桥。
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