关于茂名市人力资源社会保障局“一把手”接听*府服务热线电话的调整公告
由于重要会议冲突,原定于年5月18日(星期二)上午9时30分至11时,茂名市人力资源社会保障局“一把手”接听*府服务热线电话的工作,推迟到5月27日(星期四)上午9时30分至11时,现就茂名市人力资源社会保障局“一把手”接听*府服务热线电话有关事项公告如下:
一、接听电话时间
年5月27日(星期四)上午9时30分至11时。
二、接听电话领导
市*协副主席、市委组织部副部长、市人力资源社会保障局*组书记、局长董晓璐。
三、受理范围
市人力资源社会保障局行*职能范围内的各类诉求。
四、其它事项
(一)本次领导接听电话活动只受理群众通过电话渠道反映的诉求,不接待来访人员。
(二)对于群众的诉求,能当场答复的,当场给予答复;能当场解决的,当场协调解决;需要进一步调查处理的,形成工单,明确承办单位(责任部门)限期办理,并回复来电群众。
(三)超出受理范围的诉求,由热线工作人员按照常规程序接听办理。
(四)当日来电可能较多,如果话务繁忙请群众耐心等候。
茂名市*务服务数据管理局
年5月17日
编辑:梁彬
审核:孔海锖