根河市联社认真落实“我为群众办实事”实践活动要求,强化服务意识、倾听客户心声、践行为民宗旨,将*史学习教育融入年业务经营管理全过程,切实做到学*史、悟思想、办实事、开新局。一是听民意,解实情。面向广大客户征求根河市联社在“线下+线上”金融服务等方面的意见建议,及时掌握了解市民群众普遍反映的“急难愁盼”问题,逐一研究解决措施。二是转作风,解民忧。以推进“全域授信”工作为载体,着力解决客户反映集中的贷款手续繁琐、利率较高、申贷周期长等问题,进一步简化办贷手续,降低客户融资成本、做到限时办结,不断提升金融服务可得性、满意度。三是强营销,惠民生。全体干部员工主动放弃休假,走进街道社区、农户企业、商场超市开展全覆盖、无死角营销活动。截至目前,建立工作台账、登记信息余个,授信金额万元,预计受惠于企、让利于民39万元。
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